6 bí quyết của người làm việc hiệu quả. 1. Hãy chọn lựa các ưu tiên: Lựa chọn các ưu tiên cho cuộc đời của bạn. Với mỗi điều, bạn có thể thực hiện nó theo chiều sâu hay chiều rộng. Hãy tập trung vào các hoạt động mà bạn cảm thấy vui thích và thực hiện chúng Dưới đây là 8 chiến thuật để giúp nhân viên của bạn làm việc hiệu quả hơn. 1. Hãy là chính mình. Nếu bạn cố “gồng” để trở thành một phiên bản không phải bạn thì nhân viên sẽ là người cảm nhận điều đó rõ ràng nhất vì họ tiếp xúc với bạn mỗi ngày. Cuộc sống tại Nhật tập hợp những chia sẻ của Phi Hoa về những trải nghiệm, góc nhìn trong quá trình sinh sống và làm việc tại Nhật. Hoa mong rằng những bài viết này sẽ giúp cho các bạn yêu thích Nhật Bản sẽ có thêm những thông tin thú vị và chân thật về cuộc sống ở đây. 5 cách tạo động lực cho nhân viên hiệu quả. 1. Kết hợp giữa KPIs và phần thưởng có giá trị. 2. Khích lệ nhân viên bằng những lời khen. 3. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân thay nhân viên. 4. Xây dựng và quản lý đội nhóm hiệu quả. Do đó, trong chuỗi bài viết chủ đề Bí quyết để làm việc hiệu quả theo quan điểm của chuyên gia người Nhật, LocoBee sẽ lần lượt giới thiệu tới các bạn những phương pháp này. Những người thành công như Dorsey - CEO Twitter - hay tỷ phú quỹ đầu cơ Ray Dalio đều biến thiền thành một phần của thói quen hàng ngày. Đó cũng là một trong số những thói quen giúp Bill Gates nâng cao sự tập trung và tăng năng suất làm việc. Năm 2018, trong blog Gates Notes của Có lần, một số các vị truyền giáo đang làm việc ở Ấn Độ đến gặp ông Mahatma Gandhi và hỏi ông bí quyết làm sao để có thể truyền giáo cho người dân Hindu ở đây. Ông Gandhi mời gọi các vị truyền giáo hãy suy nghiệm bí quyết từ cánh hoa hồng. Người ta thích hoa hồng Người Nhật nổi tiếng với sự cần mẫn, chăm chỉ và hết mình vì công việc. Vì thế mà các bí quyết, phương pháp để làm việc hiệu quả của người Nhật được đánh giá cao. Tại chuỗi bài viết về bí quyết làm vi Vay Nhanh Fast Money. Khác với các bà mẹ phương Đông thường chăm sóc con từng ly từng tí, các bà mẹ phương Tây lại có phần “làm ngơ” con nhưng trẻ em phương Tây lại rất ngoan và thông minh. Vậy cách dạy con của người phương Tây như thế nào, chắc hẳn nhiều bố mẹ sẽ tò mò và muốn học tôn trọng trẻ Bố mẹ đừng sai lầm vì trẻ con cũng cần được tôn trọng. Người bà mẹ Phương Tây rất tôn trọng trẻ. Khi trẻ mắc lỗi, hầu hết bố mẹ Phương Tây thay vì quát mắng trẻ, họ sẽ tâm sự với con, nhẹ nhàng nói chuyện với con. Trẻ học hỏi rất dễ, nếu bố mẹ xử lý cách đó với con, con sẽ dần hình thành thói quen tôn trọng người khác. Do đó, những đứa trẻ được bố mẹ tôn trọng tỏ ra rất hợp tác bởi bố mẹ, không có cảm giác mất tự nhiên khi nói chuyện với người lớn. Với con, bố mẹ sẽ là người đồng hành, người bạn tri kỷ để sẻ chia. Ở họ, nổi cáu, đòn roi là điều cấm kỵ, bố mẹ cần nghiêm khắc đúng lúc, kiên quyết. Sự kiên nhẫn lắng nghe mọi tâm tư tình cảm hay những thắc mắc của trẻ mà rất ít gia đình Việt có thể làm được. Lắng nghe và kiên nhẫn Các bà mẹ phương Tây có thể bỏ ra hàng giờ để “bi bô” với trẻ hay chỉ đơn giản là chơi xếp hình cùng con. Một điểm dễ thấy khác ở trẻ con phương Tây là chúng rất hay hỏi “Tại sao?”, “Tại sao không?”. Ngược lại với các bà mẹ châu Á đôi khi trẻ trả lời qua loa, ậm ừ cho qua chuyện thì các bà mẹ Tây lại rất nhẫn nại trong việc giải thích cho con mình đến thỏa mãn mới thôi. Điều này đòi hỏi họ phải trau dồi kiến thức và tìm cách giải thích một cách hợp lí nhất. Nếu trẻ làm sau, cha mẹ cũng luôn nhẹ nhàng nhưng không kém phần kiên định trong việc bảo cho biết “không được” kèm lời giải thích cụ thể cho đến khi đứa trẻ hiểu ra mới thôi. Đâu đâu cũng là cửa hàng “tự phục vụ” Thay vì kè kè bên cạnh giúp đỡ con các việc, bố mẹ Phương Tây thường khai thác tối đa khả năng tự phục vụ của con. Khi trẻ đã có thể tự ngồi và cầm đồ vật, trẻ sẽ được làm quen với muỗng. Trẻ có thể ăn chưa khéo và múc lung tung cả lên, thậm chí vục mặt vào chén bột. Các mẹ luôn quan sát để đảm bảo an toàn cho con, còn lại luôn để con "tự xử" trong khả năng của con. Theo bản năng trẻ sẽ tự biết cách chiến đấu với khẩu phần ăn của mình. Tương tự khi trẻ lớn lên chúng sẽ tự biết phục vụ mình tự mặc quần áo, tự mang giầy... và không cần sự giúp đỡ của bố mẹ Phương pháp “con lật đật” Ngay từ nhỏ, khi con đã đủ lớn bố mẹ sẽ áp dụng phương pháp "con lật đật". Nếu con ngã, con sẽ phải tự đứng dậy. Các bà mẹ Phương Tây ít khi dỗ dành con nít khóc như các bà mẹ châu Á, khi con khóc, thay vì việc ngồi bên cạnh dỗ dành con họ, họ sẽ vẫn tiếp tục công việc của mình cho đến khi trẻ ngừng khóc, hoặc chỉ đến xem và kiểm tra xem trẻ có ổn không. Ở phương Tây, ít xuất hiện cảnh đòn roi trong cách dạy con của bố mẹ nhưng các bé lại rất ngoan, rèn được tính kỉ luật và không mè nheo, hờn dỗi như các bé châu Á. Tự giải quyết vấn đề Các bà mẹ phương Tây cũng để con tự giải quyết các vấn đề phát sinh với bạn bè hoặc anh chị em của bé. Nếu các bé tranh giành đồ chơi của nhau điều này rất ít khi xảy ra thì bé có thể tự chọn giải pháp hoặc chơi đồ chơi của mình một mình hoặc chấp nhận chia sẻ chung với bạn. Nhiều trẻ ban đầu chọn giải pháp chơi một mình nhưng chúng nhanh chóng nhận ra sự buồn trẻ trong khi các bạn đang vui vẻ chơi với nhau, thế là chúng biết mình nên chọn cách chia sẻ đồ chơi để được hòa mình vào niềm vui chung đó. Do phải tự giải quyết các vấn đề của mình từ khá sớm nên trẻ Tây khi lớn thường rất độc lập trong cách hành xử nhưng vẫn biết cách làm việc nhóm hiệu quả. >>>> Tại sao cần phải bổ sung DHA cho trẻ ngay khi còn nhỏ? Bố mẹ hào phóng lời khen Đối với con được bố mẹ khen là một điều rất "tuyệt". Bố mẹ người phương Tây không bao giờ khen suông mà luôn hướng lời khen vào hành động cụ thể của con. Trẻ biết tự mặc quần áo mẹ sẽ không khen con "con mẹ giỏi quá", thay vào đó mẹ sẽ nói "Cô bé này biết tự mặc quần áo rồi đây. Cô ấy thật giỏi. Hai mươi phút quan trọng trong ngày Mỗi ngày đều đặn 20 phút lắng nghe bố mẹ đọc sách đã trở thành thói quen đặc biệt của các bé phương Tây. Qua giọng đọc của bố mẹ hằng ngày sẽ tạo hứng thú trong việc đọc sách của trẻ. Khoa học cũng đã chứng minh, trẻ được nghe đọc sách thường xuyên có thể giúp trẻ tăng cường khả năng chú ý, vốn từ vựng, kích thích, khơi gợi trí tưởng tượng, mở rộng tầm nhìn cho trẻ. Vì thế, ở Mỹ các chuyên gia đều khuyên các bậc phụ huynh đọc sách cho trẻ nghe càng sớm càng tốt. Mỗi đất nước có một phong tục khác nhau, một suy nghĩ, một cách sống, một cách nuôi dạy con thông minh khác nhau, nên chúng ta hãy lựa chọn, tham khảo phương pháp nuôi dạy con cái của nhau để chắt lọc lấy những phương pháp hay nhất, phù hợp nhất để nuôi dạy con. Hãy dìu dắt, chỉ bảo con từ những giai đoạn đầu đời để con có một tương lai tốt đẹp. Nắm vững những nét khác biệt về văn hóa Đông - Tây sẽ giúp doanh nghiệp thành công hơn trong đàm phán với các đối tác nước ngoài. Văn hóa là một rào cản rất lớn trong những cuộc đàm phán có sự tham dự của các đối tác đến từ nhiều nền văn hóa. Không giống như khi đàm phán với đối tác trong nước, vốn có cùng nền văn hóa, ngôn ngữ, định kiến xã hội..., những đối tác đến từ những nền văn hóa khác nhau gần như là một bí ẩn mà những nhà đàm phán phải khám phá rất nhiều, nếu muốn có một cuộc đàm phán thành công. Có một sự khác biệt rất lớn về văn hóa giữa các nước phương Tây với các nước phương Đông, điều này dẫn đến sự khác biệt trong cách giao tiếp và đàm lập hay nhómTrong văn hóa của người phương Tây, sự độc lập của cá nhân được đánh giá cao, trong khi đó văn hóa phương Đông, do chịu ảnh hưởng sâu sắc bởi các nguyên tắc về trung - tín - lễ - nghĩa nên đề cao tính tập thể và tôn trọng các giá trị cộng đồng. Sẽ không ngạc nhiên nếu các đối tác phương Tây đến tham dự đàm phán với một thành viên duy nhất và thành viên này có đầy đủ thẩm quyền để ra mọi quyết vì thế, không quá ngạc nhiên khi một doanh nhân phương Tây cực kỳ khó chịu vì đối tác phương Đông của mình, sau 1 tuần đàm phán, lại tuyên bố “phải gọi điện thoại hỏi sếp ở nhà đã”. Người phương Tây thường coi điều này như là sự thiếu tôn trọng trong đàm doanh nhân phương Đông thường đến bàn đàm phán với một phái đoàn “hoành tráng”. Họ quan niệm càng đông càng chắc vì việc ra quyết định được dựa trên sự đồng thuận của mọi thành viên. Đôi lúc, yếu tố này có một nhược điểm là quyết định cuối cùng được đưa ra rất chậm và việc đi đàm phán sẽ tốn rất nhiều chi phí vì tính chất “đầy đủ ban bệ” và “ai cũng có phần”.Nói thẳng hay vòng voTrong tình yêu, người phương Tây tỏ tình một cách thẳng thắn bằng câu “I love you”. Người phương Đông thì thường vòng vo theo kiểu “vườn hồng đã có ai vào hay chưa” hay là “mận hỏi thì đào xin thưa”... Cách tiếp cận vấn đề trong giao tiếp trên bàn đàm phán của 2 nền văn hóa này cũng tương tự như quan điểm thẳng thắn trong mọi vấn đề, các doanh nhân phương Tây thường bày tỏ ý kiến một cách trực diện và nêu rõ nhu cầu của mình. Trong thương vụ làm ăn, họ luôn luôn quan tâm đến mức lợi nhuận mà thương vụ sẽ đem lại cũng như phần trăm hoa hồng có được từ lợi nhuận nhiên, đối với thương gia nhiều nước phương Đông, việc này đôi khi bị coi là hơi thái quá và không ít người tỏ ra khó chịu. Họ thường đề cập vấn đề vòng vo và không chính thức, thường mời đi dùng bữa trước khi đàm phán và nhiều khi việc đàm phán diễn ra trong các cuộc nhậu. Dễ dàng nhận thấy điều này qua các câu hỏi đầu tiên mà người Mỹ và người Nhật hay quan tâm. Trong khi người Mỹ hay hỏi “cái gì”, “giá bao nhiêu” thì người Nhật lại thắc mắc “như thế nào” và “tại sao”.Đúng giờ hay trễ giờKhái niệm “thời gian là tiền bạc” là hoàn toàn chính xác đối với các thương nhân người Mỹ. Văn hóa phương Tây trong đó có Mỹ cho rằng, thời gian là một cái gì cụ thể, thấy được, quản lý được quan niệm thời gian đơn tuyến - monochronic time. Những người thuộc về văn hóa thời gian đơn tuyến thường sử dụng thời gian một cách chặt chẽ, chủ động có thể tiết kiệm hoặc lãng phí thời gian. Họ đúng hẹn và chỉ làm một việc trong một khoảng thời gian nhất định về một lĩnh thế, người phương Tây rất xem trọng chuyện giờ giấc và ít khi trễ giờ trong các cuộc hẹn làm ăn. Họ hẹn bạn 9 giờ bắt đầu đàm phán thì có nghĩa là chắc chắn 9 giờ sẽ bắt khi đó, văn hóa phương Đông quan niệm thời gian là vô hình, khó xác định và do đó không quản lý được quan niệm thời gian đa tuyến - polychronic time nên thời gian có thể được co giãn một chút. Người thuộc nền văn hóa thời gian đa tuyến hiếm khi chủ động sử dụng thời gian, thường làm nhiều việc cùng lúc và ôm nhiều lĩnh vực. Do đó, các hội nghị ở châu Á thường thì diễn ra trễ hơn một chút so với thời gian in trong thiệp phẳng hay dựa trên mối quan hệTrong một cộng đồng, người phương Tây thường có mối quan hệ theo nhóm, được hình thành dựa trên những nhóm nhỏ hơn. Trong khi đó, mối quan hệ của người phương Đông thì rắc rối và phức tạp hơn. Có thể lấy người Trung Quốc làm ví dụ, họ thường kinh doanh dựa trên mối quan hệ và rất xem trọng chuyện giới phương Tây quan niệm “Tôi làm ăn với anh bất kể anh là ai và chúng ta rất sòng phẳng và rõ ràng trong các hợp đồng”. Còn đối với người phương Đông, chữ tín lại rất quan trọng. Có một câu nói đùa là “Tôi chơi với anh vì anh là bạn của bạn người em rể tôi”. Sự quan hệ trong tiếng Trung là Guanxi, mang ý nghĩa chỉ mối quan hệ đôi bên cùng có lợi, một yếu tố không thể thiếu để thành công tại quốc gia Trung Quốc, không có một mối quan hệ nào đơn thuần là quan hệ kinh doanh. Muốn kinh doanh bền vững và phát triển, cần phải kết hợp hài hòa giữa mối quan hệ công việc với mối quan hệ cá nhân. Thiết lập được một mạng lưới các mối quan hệ giữa các cá nhân và tổ chức là hoạt động chủ chốt trong chiến lược kinh doanh. Từ nhiều thế kỷ trước, đó là cách duy nhất để mọi thứ xuôi chèo mát mái. Ngày nay, yêu cầu xây dựng mối quan hệ tương trợ dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau vẫn mang ý nghĩa sống còn để thành công ở phương thắng hay là thắng - thuaCách biểu hiện bên ngoài của người phương Tây và người phương Đông cũng có sự khác phương Tây rất thẳng thắn trong việc biểu hiện ra bề ngoài, trong lòng buồn thì bề ngoài cũng biểu hiện nỗi buồn. Nhưng người phương Đông thì khác, nhiều khi bề ngoài “thơn thớt nói cười”, nhưng thực ra là “mặt dày tâm đen”. Điều này cũng được biểu hiện trong kinh tranh trong kinh doanh không nhất thiết luôn là thắng - thua win-lose, trong rất nhiều trường hợp nó là tình huống cùng thắng win-win. Đây là khái niệm mà nhiều doanh nghiệp Mỹ đang sử dụng Từ cạnh tranh trong đối đầu sang cạnh tranh trong hợp tác. Trong khi đó, đối với người phương Đông, đặc biệt là người Nhật, mặc dù bề ngoài họ ít cạnh tranh trực tiếp nhưng ẩn giấu sâu bên trong là quan điểm win-lose. Có nghĩa là tôi sẽ thắng và anh sẽ thua. Nên việc sử dụng các mưu kế chiến thuật trong bàn đàm phán là chuyện bình thường. Tư duy của bạn sẽ quyết định đến tương lai của bạn. Khác biệt về tư duy của người Phương Đông và Tây 1. Người phương Đông từ nhỏ được dạy phải vâng lời cha mẹ. Người Phương Tây từ nhỏ được dạy cách suy nghĩ độc lập. 2. Người phương Đông tới trường thì được dạy phải yêu Tổ quốc, đồng bào. Người Phương Tây tới trường là để học chứ không bị bắt phải yêu ai cả. 3. Người phương Đông khi học thì được dạy học thuộc lòng. Người Phương Tây khi học thì được dạy phải suy luận và đặt câu hỏi. 4. Người phương Đông ra ngoài đời thì được dạy phải ôn hoà, sống theo lối “ai sao thì mình vậy.” Người Phương Tây thì được khuyến khích làm chính mình, sống độc lập. 5. Người phương Đông về mặt chính trị thì được dạy là phải tuân thủ chính quyền. Người Phương Tây thì chỉ coi chính quyền là đại diện cho người dân. 6. Người phương Đông khi có ai nói ý kiến khác mình thì cảm thấy khó chịu. Người Phương Tây khi ai nói khác mình thì lắng nghe. 7. Người phương Đông khi tranh luận thì chửi là chính. Người Phương Tây khi tranh luận thì nói chuyện bài bản. 8. Người phương Đông khi bị ai đó chỉ trích là ghét luôn người đó. Người Phương Tây khi bị ai đó chỉ trích thì coi đó là ý kiến để tiến thân. 9. Người phương Đông khi sai thì chối tới cùng. Người Phương Tây khi sai thì nói “tôi xin lỗi.” 10. Người phương Đông thì tự cao về bản thân. Người Phương Tây thì dù có 20 năm kinh nghiệm nhưng vẫn khiêm tốn. Còn nhiều điều nữa lắm nhưng 10 cái trên là chính. Chúng ta đừng nên quá tự hào để rồi trở nên ảo tưởng về bản thân. Hãy bỏ cái tật chửi những ai có ý kiến trái chiều, vì nó rất vô văn hoá. Bỏ luôn cái thói đả kích cá nhân mà hãy tập trung vào quan điểm. Nếu không thì chúng ta chỉ mãi là đứa trẻ con nuôi hoài không lớn. Nguồn Tổng hợp “Đừng đoán-xét ai, thì các ngươi khỏi bị đoán-xét; đừng lên án ai, thì các ngươi khỏi bị lên án; hãy tha-thứ, người sẽ tha-thứ mình. Hãy cho, người sẽ cho mình; họ sẽ lấy đấu lớn, nhận, lắc cho đầy tràn, mà nộp trong lòng các ngươi; vì các ngươi lường mực nào, thì họ cũng lường lại cho các ngươi mực ấy.” – Lu-ca 637-38 “Đừng đoán xét ai trước kỳ Chúa đến. Ngài sẽ làm sáng tỏ những bí mật đen tối và phô bày những mưu mô trong lòng người. Lúc ấy, chính Đức Chúa Trời là Đấng sẽ khen thưởng mỗi người tùy công việc mình.” – I Cô-rinh-tô 45 Người phương Tây có những thói quen và cách hành xử rất khác biệt so với người Á Đông, trong đó có người Việt Nam, nhưng rất đáng để chúng ta học hỏi. Dưới đây là 9 điều như thế. Người phương Tây khi gặp người khác luôn nở một nụ cười. Ảnh Internet 1. Nụ cười Người phương Tây rất thích cười. Thậm chí, đó là điều bạn sẽ trông thấy đầu tiên dù họ là người quen hay người lạ. Khi bạn đi bộ và thấy một người lạ nào đi đối diện, họ sẽ nhìn bạn và nở một nụ cười, và thậm chí hỏi “Bạn khỏe không?” 2. Cảm ơn và xin lỗi Đây là 2 câu cửa miệng của người phương Tây mà có lẽ còn xa lạ đối với đại đa số người Việt. Không phải vì chúng ta kém văn minh hơn mà chúng ta có suy nghĩ khác về việc sử dụng 2 từ này. Nếu bạn vô tình va vào một ai đó, dù là lỗi của bạn, nhưng họ cũng sẽ nói “I’m sorry”. Và khi bạn làm gì đó cho họ, họ sẽ đáp lại với câu “Thank you!”. Nhiều bạn sống lâu năm ở phương Tây khi trở về Việt Nam sinh sống và làm việc cảm thấy rất khó chịu vì môi trường Việt Nam thiếu đi điều này. 3. Tư duy cá nhân Trường lớp phương Tây khuyến khích tư duy cá nhân, khác với tư duy tập thể của văn hóa Á Đông. Thậm chí, tư duy cá nhân là nền tảng trong giáo dục của họ. Mỗi cá nhân là một điều gì đó đặc biệt và không thể gom chung được. 4. Văn hóa đọc sách Trung bình, một người phương Tây sẽ đọc tầm 4-7 cuốn sách trong một năm. Còn ở Việt Nam thì con số là 0,7. Bạn có thể hỏi “Rồi sao? Đọc sách thì liên quan gì?”. Sách là kho tàng kiến thức, là nơi một người tìm đến để mở mang tầm nhìn của mình. Ảnh Internet Ngành xuất bản ở phương Tây rất phát triển, khác hoàn toàn đối với ở Việt Nam. Một đất nước mà trung bình một người dân chỉ đọc 0,7 cuốn sách thì bạn nghĩ đất nước đó có đủ kiến thức để phát triển không? Mỗi người đều sẽ tự có câu trả lời. 5. Không soi mói đời tư cá nhân Người phương Tây chỉ tập trung vào chuyên môn của bạn, họ không quan tâm bạn là ai, từ đâu đến. Điều quan trọng nhất vẫn là năng lực của bạn. Ngược lại, người Việt Nam thường hay soi mói cá nhân và những thứ chẳng liên quan gì. 6. Tư duy chỉ trích những lãnh đạo chính trị Người phương Tây coi lãnh đạo của họ là những viên chức nhận lương bình thường như bao người khác, không hơn không kém. Họ đã nhận lương thì họ phải làm tốt công việc của mình. 7. Tầm nhìn dài hạn Người phương Tây khi đã lên kế hoạch hay xây dựng cái gì thì họ sẽ có tầm nhìn dài hạn, ít nhất là 20 năm trở lên. Các doanh nghiệp phương Tây không bao giờ làm ăn chụp giật để kiếm lời trong ngắn hạn như người phương Đông. Họ luôn có cái nhìn lâu dài và bền vững. 8. Tôn trọng sự khác biệt của người khác Đây cũng là một phần của “chủ nghĩa cá nhân”. Mỗi cá nhân là một món quá đặc biệt của Thượng Đế. Họ không bao giờ ép người khác phải làm theo ý mình, trừ khi họ tự nguyện. 9. Cuối cùng, văn hóa “Tại sao?” Người phương Tây luôn tìm hiểu và không ngừng hỏi tại sao. Họ không bao giờ ngừng suy nghĩ, cũng ít khi họ lấy bằng cấp mình đi khoe và thể hiện rằng mình hơn người khác. Người Việt Nam vốn chịu thương chịu khó, tốt bụng, hiền hòa, nhưng cũng có những điều chúng ta cần phải học hỏi nhiều từ phương Tây. Không phải vì chúng ta thấp hơn hay cao hơn họ, mà vì những thứ trên là những yếu tốt giúp họ trở thành những quốc gia phát triển. Sưu tầm Khác biệt về văn hoá là trở ngại khiến các tập đoàn đa quốc gia phải vật lộn để cố gắng đưa cách làm việc phương Tây cũng như văn hoá làm việc nhóm vào khu vực Châu Á. Khác biệt trong tư duy làm việc nhóm giữa Việt Nam và phương Tây Không ai làm bất kỳ điều gì có giá trị một mình, và đó là lý do tất cả chúng ta đều muốn và cần xây dựng một đội ngũ ăn ý. Ở Hoa Kỳ và Phương Tây, các tập đoàn nhấn mạnh tầm quan trọng của “teamwork” - làm việc nhóm. Nhưng, đối với các công ty ở một số nền văn hoá khác, thay vì mang nhân viên hợp tác và cùng phát triển, khái niệm “teamwork” có thể là nguyên nhân dẫn đến sự lúng túng và thậm chí mâu thuẫn nội bộ. Thực tế này đặc biệt đúng ở các nước Châu Á, bao gồm Việt Nam. Trong một cuộc nói chuyện với Inc. Southeast Asia, Phó TGĐ tập đoàn Tân Hiệp Phát, bà Trần Uyên Phương, đã đưa ra những nhận định về văn hoá làm việc nhóm trong doanh nghiệp, Ở phần lớn khu vực châu Á, làm việc đồng đội có xu hướng khá xa lạ. Trong hầu hết các nền văn hoá Châu Á, mọi người thường không thể hiện sự bất đồng của họ một cách công khai. Bởi họ không muốn mất “sỹ diện”, và xu hướng ấy liên quan mật thiết với hệ thống phân cấp của các doanh nghiệp. Trong doanh nghiệp, không bày tỏ sự bất đồng là thể hiện sự tôn trọng đối với cấp trên, và nhận được sự tôn trọng từ cấp dưới. Lối tư duy như vậy phổ biến ở Việt Nam, mặc dù không đến mức cắm rễ sâu vào văn hóa như ở Nhật Bản, Hàn Quốc, hay Trung Quốc. Người Việt Nam thấy rất khó khăn khi làm việc nhóm, bởi vì họ là những người tự lực. Và chính lịch sử đã tạo ra thói quen của họ. Khi đặt quá nhiều niềm tin và phụ thuộc vào người khác, bạn sẽ lệ thuộc. Nữ lãnh đạo Tân Hiệp Phát cho rằng đó chính là lý do các tập đoàn đa quốc gia phải vật lộn để cố gắng đưa cách làm việc phương Tây cũng như văn hoá "teamwork" vào khu vực. Đó là một trong những sai lầm lớn nhất mà họ thực hiện khi đến châu Á, và họ gần như sẽ thất bại. Các Tập đoàn quốc gia gặp khó khi đưa văn hoá làm việc nhóm vào Châu Á. Ảnh minh hoạ Thay vì thôi thúc "làm việc nhóm", hãy nhắc đến khái niệm "làm chủ công việc" Nhưng một sự thay đổi tư duy đơn giản có thể giúp người quản lý ngăn chặn tình hình. Sự thay đổi bắt đầu từ việc tập trung không phải vào làm việc nhóm, mà dựa trên khái niệm "làm chủ công việc". Về bản chất, việc làm chủ công việc liên quan tới trách nhiệm. Đó là về sự hiểu biết rằng kết quả thành công hay thất bại là do chính nỗ lực cá nhân và không đổ lỗi cho hoàn cảnh. Chúng ta phải chấp nhận trách nhiệm không chỉ cho những thành công của chính chúng ta, mà còn vì những sai lầm của chúng ta. Nếu thấm nhuần lối tư duy ấy, các nhóm sẽ làm việc cộng tác và hài hòa hơn ngay cả khi không có văn hóa làm việc theo nhóm rõ ràng. Vấn đề với "làm chủ công việc của mình" là khiến cho mỗi người giảm mức quan tâm đến việc giúp đỡ người khác. Điều quan trọng không kém là nhấn mạnh việc giúp người khác thành công cũng là một hình thức thành công cá nhân, và thậm chí có thể nâng cao thành công cá nhân theo nhiều cách khác nhau. Kiểu làm việc như vậy thường có hiệu quả với nhóm người tham vọng, luôn cạnh tranh cố gắng để thành công. Một khi nhận vị trí quản lý, họ mới nhận ra rằng cấp trên sẽ đánh giá cách mà họ hỗ trợ những người khác. Họ bắt đầu nỗ lực khi hiểu rằng, giúp đỡ người khác tốt lên cũng khiến họ trở nên tốt hơn. Một khía cạnh khác của việc thay đổi tư duy là các nhà lãnh đạo phải tự hỏi “Làm thế nào để tôi có thể truyền cảm hứng cho nhân viên, để họ cũng cảm thấy mức độ mong muốn cống hiến như những nhà sáng lập và điều hành? Cơ cấu nào khả thi để có thể đạt được điều này và giúp các nhân viên tương tác với nhau tốt hơn”. Chúng bao gồm các quy trình, mô hình để khuyến khích các nhân viên cảm thấy mức độ đóng góp đầy đủ vào một thành tựu chung của cả nhóm. “Mỗi năm, Tân Hiệp Phát tổ chức một cuộc thi viết nhạc. Tất cả những người tham gia được mời đến trụ sở chính Tân Hiệp Phát để tham gia vào buổi biểu diễn gala vào tháng 10, nhân kỷ niệm ngày thành lập công ty. Bên cạnh một số tiết mục cá nhân, đa phần là các tiết mục tập thể do các phòng ban làm việc với nhau", bà Uyên Phương lấy ví dụ. Mặc dù họ cư xử như một tập thể, họ vẫn sẽ không nói về nó như làm việc nhóm. Thứ họ có là một cảm giác được chia sẻ về quyền sở hữu. Mọi người đều cảm thấy họ có sự đóng góp đối với kết quả và họ rất tự hào khi có thể giới thiệu về phần việc của họ cho đồng nghiệp khác”. Tất cả những yếu tố ấy giúp tăng cường sự cộng tác và kết quả, tạo ra động lực tương tự như văn hoá làm việc nhóm tạo ra, mà không hề nhắc tới khái niệm “không được ưa chuộng" này.

bí quyết làm việc hiệu quả của người phương tây